Fragile réputation

Fragile réputation est un guide essentiel pour comprendre pourquoi l'image que vous projetez peut devenir fragile et comment la protéger efficacement à l'ère numérique. Cet ouvrage explore les mécanismes qui fragilisent la réputation personnelle ou d'une marque et propose des méthodes concrètes pour anticiper les crises et rétablir la confiance.

Ce que vous allez découvrir:

• Comprendre les risques: identifier les signaux d’alerte et les facteurs qui peuvent fragiliser votre image.
• Réaction rapide et efficace: stratégies de communication de crise éprouvées pour limiter les dommages.
• Transparence et authenticité: comment restaurer la confiance grâce à une narration honnête et cohérente.
• Gestion de l’image en ligne: maîtrise des réseaux sociaux, des avis et de votre réputation numérique.
• Outils pratiques: check-lists, modèles de messages et plans d’action adaptables à votre contexte.

Ce livre s’adresse à tous: entrepreneurs, managers, professionnels indépendants, communicants et toute personne soucieuse de préserver une image crédible et durable face au flot d’informations d’aujourd’hui.

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